Manager Digital Aftersales Services im Automotive (m/w/d)
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Your area of responsibility
- Du übernimmst Verantwortung und leitest ein Team in unserem Bereich Digital Aftersales, welches Aktivitäten in den Feldern Digital Analytics, Diagnostics Solutions, Aftersales Services und Consulting umfasst
- Du bist verantwortlich für das Wachstum deines Teams entlang der strategischen Geschäftsziele
- Darüber hinaus umfasst deine Rolle den Personalaufbau und die Personalentwicklung für dein Team, inklusive Budgetplanung und -kontrolle
- Die aktive Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen und der Aufbau von neuen Kundenbeziehungen im Bereich Digital Aftersales gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Durch deinen ständigen Drang die Performance deines Teams zu erhöhen, leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Produktivität, Effizienz und Qualität der Services
Your profile
- Du bringst ein abgeschlossenes Hochschulstudium in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fach mit
- Idealerweise verfügst du bereits über einschlägige Erfahrung in einer Führungsposition im Automotive Umfeld
- Darüber hinaus hast du bereits deine Fähigkeiten im Projektmanagement und der Teamführung in der Praxis erfolgreich unter Beweis gestellt
- Deine tiefgreifenden Kenntnisse der Prozesse, Anforderungen und Herausforderungen in der Automobilindustrie, insbesondere im Aftersales, runden dein Profil ab
- Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeit
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit