Aftersales Services
Unsere Mission ist es, die Aftersales-Erlebnisse unserer Kunden durch digitale Innovation und agile Methoden neu zu definieren. Als erfahrener Anbieter im Bereich Aftersales Management spezialisieren wir uns innerhalb des Automotive-Sektors darauf, umfassende Reparatur- und Wartungsanleitungen zu erstellen. Unsere Dienstleistungen umfassen die Festlegung effizienter Reparaturmethoden und Arbeitswerte, unterstützt durch erstklassige Support Services.
Durch gezielte Maßnahmen steigern wir langfristig die Kundenzufriedenheit und erhöhen die Kundenbindung. Wir setzen auf Aftersales-Service als strategische Lösung, um Ihre Produkte erfolgreich zu positionieren.
Service Portfolio
Unser Service Portfolio umfasst die Entwicklung interaktiver Medien, die ein tiefgreifendes und ansprechendes Kundenerlebnis fördern. Ziel ist es, die Langlebigkeit und Leistung Ihrer Produkte zu gewährleisten und den Kundenservice auf ein neues Niveau zu heben. Mit unseren Aftersales-Lösungen bieten wir einen Mehrwert, der über die herkömmlichen Dienstleistungen hinausgeht.
Unsere Kompetenzen
ACONEXT steht für digitale Aftersales-Exzellenz für Ihre Fahrzeugbetreuung. Unsere Experten bieten umfassende Aftersales-Beratung mit technischem Knowhow, IoT-Datenanalysen und herausragender Kundenkommunikation. Durch situative Bindung, effektives Problemmanagement und fortlaufende Schulungen gewährleisten wir exzellenten Kundenservice. Unsere After-Sales-Maßnahmen basieren auf Best Practices und einem tiefen Verständnis für Ihre Kundenbeziehungen.
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