IT Consultant – CRM Solution Design & Integration (m/w/d)
Dein Aufgabengebiet
- Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Systemlandschaften
- Aufnahme und Konsolidierung fachlicher und technischer Anforderungen
- Evaluierung und Auswahl geeigneter CRM-Systeme
- Konzeption der Zielarchitektur und Integrationsszenarien
- Steuerung der Implementierung und Systemintegration
- Planung und Durchführung von Integrations- und Abnahmetests
- Koordination von Stakeholdern und Projektgremien
- Unterstützung von Go-Live und Übergabe in den Betrieb
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft)
- Erfahrung in der Einführung von CRM-Systemen
- Kenntnisse in Geschäftsprozessanalyse und Requirements Engineering
- Verständnis komplexer IT-Systemlandschaften und Schnittstellen
- Erfahrung in Systemintegration und Testing
- Sicheres Auftreten in Kundenworkshops und Abstimmungen
- Strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise
