Sachbearbeiter (m/w/d) SAP Serviceprozesse & Auftragsabwicklung
Dein Aufgabengebiet
- Unterstützung bei der Umstellung bestehender SAP-Prozesse auf die Systemlandschaft SAP S/4HANA mit Schwerpunkt Service- und Vertriebsprozesse
- Analyse bestehender Abläufe im Ersatzteil- und Servicegeschäft sowie Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten
- Mitwirkung bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung von Systemmigrationen und Prozessanpassungen
- Enge Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen sowie der IT zur Umsetzung neuer Systemanforderungen
- Erstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen, Dokumentationen sowie Schulungsunterlagen
- Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Nutzer bei der Einführung neuer Systemfunktionen
- Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen im Bereich Ersatzteilversorgung und Serviceabwicklung
- Unterstützung der Projektverantwortlichen bei Angebotsprozessen und administrativen Aufgaben
- Pflege und Überprüfung von Konten sowie Durchführung von Kontenklärungen im SAP-System
- Sicherstellung einer fristgerechten Rechnungsstellung sowie Überwachung offener Forderungen
- Kontrolle von Terminen und Kosten innerhalb der laufenden Vorgänge
- Mitwirkung bei der Abwicklung von Rücklieferungen und Serviceaufträgen im System unter Einhaltung vorgegebener Bearbeitungszeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie fundierte Erfahrung im Umgang mit SAP
- Mehrjährige praktische Erfahrung mit den SAP-Modulen SD und CS sowie guten Kenntnissen in Service- und Reparaturprozessen
- Idealerweise Erfahrung mit SAP S/4HANA Service und entsprechenden Serviceprozessen
- Erfahrung in SAP-Projekten, insbesondere bei Systemumstellungen oder Prozessmigrationen, von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Migration von SAP ERP auf S/4HANA wünschenswert
- Erfahrung in der Erstellung von Schulungsunterlagen sowie in der Unterstützung von Anwendern
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Deine Benefits
- Fair Pay+: Unbefristeter Arbeitsvertrag/ branchenüberdurchschnittliches Vergütungssystem inkl. Zusatzleistungen, z.B. Zuschüsse für KiTa, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem
- Teilhabe: Projektverantwortung & Ownership/ flache Hierarchien/ kurze Entscheidungswege/ aktive Mitwirkung an spannenden Projekten
- Weiterentwicklung: Persönliches & intensives Onboarding/ individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Coaching- & Mentoring-Programm
- Flexibilität: Hybrides & agiles Arbeiten (Homeoffice, mobile work), Arbeitszeiten & -ort individuell plan- und umsetzbar/ 30 Tage Urlaub/ Fokus auf Work-Life-Balance
- Extras: Fitness & Wellbeing, Zugang zum firmeneigenen Fahrzeugpool & vielfältige Mitarbeiterrabatte
- Zusammenhalt: Regelmäßige Teamevents & Feste/ familiäres Betriebsklima mit Fokus auf Kollegialität, Teamgeist & Mitarbeiterzufriedenheit
- Gelebte Vielfalt: Bunte Unternehmenskultur/ Altersmix, Frauen in Führungspositionen & internationale Kolleginnen und Kollegen
Wer wir sind
Pragmatisch, Mittelstaendisch, Leidenschaftlich
Wir sind eines der wenigen deutschen inhabergeführten Unternehmen, welches in intelligenter Weise die Dynamik, Flexibilität und den Pragmatismus des Mittelstandes mit der Komplexität der Entwicklung von Automobilen der Premiumklasse verbindet.
ACONEXT ist eine Wertegemeinschaft, geprägt von Verantwortung und Vertrauen. Wertschätzung, Offenheit und Hinhören sind die Basis unserer Unternehmenskultur.
